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  1. Aide Zendesk
  2. Support
  3. Utilisation de Support
  4. Canaux
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Canaux

  • Ressources pour le Web Widget (Classique)
  • Configuration et utilisation de Google Analytics pour le Web Widget
  • Accès à la page Mes applications pour vos applications Support installées
  • Guide de l’API Zendesk pour les administrateurs
  • Configuration de la console Google Developer pour l’intégration Google Play
  • Utilisation du Web Widget (Classique) pour incorporer le service client à votre site Web
  • Ajout de marqueurs personnalisés aux tickets du Web Widget à partir de pages spécifiques
  • Configuration des composants dans le Web Widget (Classique)
  • Ajout du Web Widget (Classique) à votre site Web ou centre d’aide
  • Suppression du Web Widget de votre site Web ou centre d’aide
  • Utilisation des champs de ticket personnalisés et des formulaires de ticket dans le Web Widget (Classique)
  • Ajout de Web Widgets pour plusieurs marques
  • Utilisation du contenu restreint du centre d’aide avec le Web Widget (Classique)
  • À propos de l’aide contextuelle du Web Widget (Classique)
  • Personnalisation avancée du Web Widget (Classique)
  • Configuration du chat en direct dans Zendesk Support (interface d’agent standard)
  • Incorporation du service client aux applications mobiles avec le SDK Support
  • Utilisation du tableau de bord de l’API
  • Utilisation de l’intégration Google Play
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